Formas de entrega - Um dos maiores pilares de uma loja virtual e que também a distingue em relação ao comércio tradicional está na entrega de seus produtos. Além de ser imprescindível para uma loja virtual, a experiência de adquirir um produto e recebê-lo em casa pode ser um atrativo para os novos compradores e também para os já fidelizados.
E é exatamente por se tratar de um dos pilares de um comércio virtual que o assunto deve ser tratado com atenção.
Vamos iniciar a configuração de entrega pelos Correios, pois é a forma de entrega que 90% das lojas virtuais utilizam.
Essa forma de entrega é composta por PAC, Sedex, e-Sedex, Sedex10, Sedex Hoje e Sedex 12.
Os Correios também possui suas limitações. Dependendo das dimensões do produto (altura, peso, largura), não pode ser enviado pelos Correios.
Pesos e medidas:
Comprimento, Altura, Largura:
Peso:
Para maiores informações você pode acessar o site abaixo:
Começaremos falando pelo PAC:
*É uma forma de entrega mais econômica
*Prazo de entrega é mais demorado
Na plataforma vamos acessar no topo “Configurações - Formas de Envio - Correios”, clique no botão “Configurar”.
Escolha a modalidade PAC.
Na próxima tela vamos preencher os itens abaixo:
Ativo - Mantenha essa caixa marcada para que essa modalidade fique disponível em sua loja.
Código Serviço - Se você tiver algum contrato com os Correios, deve informar qual o contrato.Caso não possua, deixe marcado “Sem contrato”
Login: Nesse campo você deve preencher com o login informado pelos Correios, no momento que cria o contrato com eles.
Senha: Senha encaminhada junto com o login.
Regra para cálculo: Informe aqui a regra que será utilizada para calcular o frete junto aos Correios. Esta regra será usada para todos os tipos de fretes disponíveis junto aos Correios.
Na próxima tela vamos configurar as regiões de entrega.
Por padrão na plataforma a região “Brasil” já está configurada.
Você pode definir se o PAC será enviado para todo o Brasil, ou apenas para determinadas regiões.
Caso queira determinar regiões, primeiro você precisa configurá-las, seguindo o documento“Regiões”.
Obs: Se você deixar a região Brasil, e adicionar novas regiões, a região Brasil irá substituir as demais. Então se você quer deixar o PAC configurado para algumas regiões, exclua o Brasil e adicione apenas as que deseja.
Se você optar pela entrega em todo o Brasil, é só clicar em “Salvar”.
Se você optar por determinadas regiões, depois de cadastrá-las, clique em “Adicionar Regiões”.
Quando clicar em “adicionar regiões” vai aparecer a tela como essa abaixo:
Nome: Defina um nome para a sua região.
Região: Informe qual a região será atendida
Acrescentar ao Frete: Caso queira adicionar um valor ao frete, você determina se será o valor absoluto (em reais) ou se será por porcentagem (%).
Valor de: Nesse campo você define o valor ou a porcentagem
Prazo Adicional: Caso queira adicionar um prazo adicional a dos Correios.
Pedido Mínimo: Se você quiser definir que essa modalidade de entrega será apenas para pedidos com um valor mínimo.
Prazo Descrição: Se você quiser colocar alguma observação sobre essa forma de entrega.
Após editar todas as informações, clique no botão “Salvar Região”.
Agora vamos realizar a configuração da modalidade Sedex.
*É uma forma de entrega mais cara
*Prazo de entrega é menor
Na plataforma vamos acessar no topo “Configurações - Formas de Envio - Correios”, clique no botão “Configurar”.
Escolha a modalidade Sedex.
Na próxima tela vamos preencher os itens abaixo:
Ativo - Mantenha essa caixa marcada para que essa modalidade fique disponível em sua loja.
Código Serviço - Se você tiver algum contrato com os Correios, deve informar qual o contrato.Caso não possua, deixe marcado “Sem contrato”
Login: Nesse campo você deve preencher com o login informado pelos Correios, no momento que cria o contrato com eles este login e seu código administrativo de contrato encontrado atrás de seu cartão amarelo dos correios.
Senha: Senha por padrão dos correios são os 8 dígitos de seu cnpj.
Regra para cálculo: Informe aqui a regra que será utilizada para calcular o frete junto aos Correios. Esta regra será usada para todos os tipos de fretes disponíveis junto aos Correios.
Vale levar em consideração que os correios tem alguns serviços a parte.
Mão Própria: É o serviço adicional pelo qual o remetente recebe a garantia de que o objeto, por ele postado sob Registro, será entregue somente ao próprio destinatário, através da confirmação de sua identidade.
Valor Declarado: É o serviço adicional que garante o valor real do objeto postado sob registro em caso eventual de avaria ou extravio.
Aviso de Recebimento: É o serviço adicional que, por meio do preenchimento de formulário próprio, permite comprovar, junto ao remetente, a entrega do objeto.
Todos serviços, para estarem funcionando devem ser contratados nos correios, e marcados na plataforma, cada item ira aumentar o valor da cotação do frete, exemplo se a cotação der R$10,00 com o seguro fica em torno de R$16,50, cada serviço apresentara um valor especifico.
Na próxima tela vamos configurar as regiões de entrega.
Assim como no PAC,por padrão na plataforma a região “Brasil” já está configurada.
Você pode definir se o SEDEX será enviado para todo o Brasil, ou apenas para determinadas regiões.
Caso queira determinar regiões, primeiro você precisa configurá-las, seguindo o documento“Regiões” .
Obs: Se você deixar a região Brasil, e adicionar novas regiões, a região Brasil irá substituir as demais. Então se você quer deixar o SEDEX configurado para algumas regiões, exclua o Brasil e adicione apenas as que deseja.
Se você optar pela entrega em todo o Brasil, é só clicar em “Salvar”.
Se você optar por determinadas regiões, depois de cadastrá-las, clique em “Adicionar Regiões”.
Quando adicionar regiões vai aparecer a tela como essa abaixo:
Nome: Defina um nome para a sua região.
Região: Informe qual a região será atendida
Acrescentar ao Frete: Caso queira adicionar um valor ao frete, você determina se será o valor absoluto (em reais) ou se será por porcentagem (%).
Valor de: Nesse campo você define o valor ou a porcentagem
Prazo Adicional: Caso queira adicionar um prazo adicional a dos Correios.
Pedido Mínimo: Se você quiser definir que essa modalidade de entrega será apenas para pedidos com um valor mínimo.
Prazo Descrição: Se você quiser colocar alguma observação sobre essa forma de entrega.
Após editar todas as informações, clique no botão “Salvar Região”.
Agora vamos realizar a configuração da modalidade e-Sedex.
*É obrigatório ter contrato com os Correios.
*Serviço utilizado para o envio de mercadorias adquiridas por meio do comércio eletrônico.
*Peso limite para envio é de até 15 kilos.
Na plataforma vamos acessar no topo “Configurações - Formas de Envio - Correios”, clique no botão “Configurar”.
Escolha a modalidade e-Sedex.
Na próxima tela vamos preencher os itens abaixo:
Ativo - Mantenha essa caixa marcada para que essa modalidade fique disponível em sua loja.
Código Serviço - Se você tiver algum contrato com os Correios, deve informar qual o contrato.Caso não possua, deixe marcado “Sem contrato”
Login: Nesse campo você deve preencher com o login informado pelos Correios, no momento que cria o contrato com eles.
Senha: Senha encaminhada junto com o login.
Regra para cálculo: Informe aqui a regra que será utilizada para calcular o frete junto aos Correios. Esta regra será usada para todos os tipos de fretes disponíveis junto aos Correios.
Na próxima tela vamos configurar as regiões de entrega.
Por padrão na plataforma a região “Brasil” já está configurada.
Você pode definir se o e-Sedex será enviado para todo o Brasil, ou apenas para determinadas regiões.
Caso queira determinar regiões, primeiro você precisa configurá-las, seguindo o documento“Regiões” .
Obs: Se você deixar a região Brasil, e adicionar novas regiões, a região Brasil irá substituir as demais. Então se você quer deixar o e-Sedex configurado para algumas regiões, exclua o Brasil e adicione apenas as que deseja.
Se você optar pela entrega em todo o Brasil, é só clicar em “Salvar”.
Se você optar por determinadas regiões, depois de cadastrá-las, clique em “Adicionar Regiões”.
Quando adicionar regiões vai aparecer a tela como essa abaixo:
Nome: Defina um nome para a sua região.
Região: Informe qual a região será atendida
Acrescentar ao Frete: Caso queira adicionar um valor ao frete, você determina se será o valor absoluto (em reais) ou se será por porcentagem (%).
Valor de: Nesse campo você define o valor ou a porcentagem
Prazo Adicional: Caso queira adicionar um pra adicional a dos Correios.
Pedido Mínimo: Se você quiser definir que essa modalidade de entrega será apenas para pedidos com um valor mínimo.
Prazo Descrição: Se você quiser colocar alguma observação sobre essa forma de entrega.
Após editar todas as informações, clique no botão “Salvar Região”.
Outras modalidades que estão disponíveis nos serviços dos Correios, são:
Sedex Hoje:
*A entrega é realizada no mesmo dia da postagem, em dias úteis.
*Peso limite para envio é até 10 kilos.
Sedex 10 -
*O prazo de entrega é até às 10:00 da manhã do dia seguinte.
*O peso limite para o envio é até 10 kilos.
Sedex 12:
*Entrega garantida até às 12 horas da manhã do dia útil seguinte ao da postagem.
*Peso limite para envio é até 10 kilos.
A configuração é a mesma das demais modalidades.
Comentários
1 comentário
Tô com ódio do correio, paguei pra enviar uma encomenda em 26 dia ... vai fazer três meses e nada... Ou seja pedir meu dinheiro minha encomenda bando de ladrão, única resposta que me deram foi um número que nem atende.
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