Dominio utilizado em outra loja

Para realizar a configuração do domínio em sua loja virtual, você precisa acessar o menu: Configurações -> Minha Loja -> Clicar no aplicativo “Domínio (www)”:

Se ao realizar esse procedimento o painel retornar o erro: “O domínio que você está tentando inserir já está sendo utilizado em outra loja” você deve entrar em contato com a equipe de suporte para solicitar o reset do domínio. 

Esta mensagem quer dizer que o seu domínio está configurado em outra loja da Simplo7. Uma vez que é permitido a configuração de somente um domínio por loja, o reset é necessário para que você possa realizar a configuração em sua loja atual. 

Os meios de contato com a equipe de suporte são:

E-mail: joana.santos@dlojavirtual.com

Telefone: Belo Horizonte (MG) (31) 3181-1070 

Porto Alegre (RS) (51) 3181-1040 

Rio de Janeiro (RJ) (21) 2018-3168 

São Paulo (SP) (11) 4118-9290