Como modificar a senha do seu usuário

Para modificar a senha de acesso do seu usuário no painel, existem duas possibilidades:

* A primeira é quando você não lembra a sua senha.

* A segunda é quando você está logado em seu usuário e deseja alterar a senha.

Vamos ver os dois processos abaixo:

1°- Para modificar a senha estando logado em seu usuário

No painel da loja, clique sobre a frase "Olá, (seu nome)" no canto superior direito da loja, conforme a imagem 1: 

                                                                                                                                                  Imagem 1

Em seguida, desça a página até encontrar o botão "alterar senha". Preencha o campo "Senha" com a senha desejada e em seguida clique em "Salvar". Conforme a imagem 2:

                                                                                                                                                      Imagem 2

2° - Para modificar a senha ou caso não lembre a senha atual.

Após acessar a tela de login de sua loja, clique no texto "Esqueci minha senha" para solicitar a renovação da mesma. Conforme a imagem 3:

                                                                                                                                                                        Imagem 3

Após clicar, você verá um pop-up em sua tela, preencha com o seu e-mail cadastrado para que uma nova senha seja enviada para você. Conforme a Imagem 4:

                                                                                                                                                                      Imagem 4

Em seguida você receberá em sua caixa de entrada um e-mail para a recuperação da senha. Siga os passos.

Caso você fique com alguma dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail joana.santos@dlojavirtual.com